📦 ¿Los productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales.
🚚 ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo Argentina a través de Andreani. El costo y tiempo de entrega dependen de la ubicación.
⏳ ¿Cuánto tardan en enviar mi pedido?
Los tiempos varían según la modalidad de compra:
- Productos en stock: Envío inmediato.
- Pedidos en pre-order: aproximadamente 15-20 días desde la compra.
Te informaremos sobre el estado de tu compra en todo momento.
💄 ¿Pueden conseguir un producto que no está en la tienda?
Sí, podemos traer productos por pedido especial. Contactanos a +54 9 11 2250-2340 y te confirmaremos disponibilidad y precio.
💰 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos:
- Transferencia bancaria
- Tarjetas de crédito y débito a través de TiendaNube.
- Efectivo (solo para retiros)
🔄 ¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Por cuestiones de higiene, no aceptamos cambios ni devoluciones, excepto en casos de productos dañados en el envío. Para más detalles, revisa nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
📅 ¿Cómo funcionan los pedidos en pre-order?
Los productos en pre-order son encargados exclusivamente para cada cliente. Para reservarlos, se debe abonar una seña del 50% del valor . Para más información, revisa las condiciones en Pedidos pre-order.
📍 ¿Tienen local físico o showroom?
Por el momento, solo vendemos online.
💲 ¿Hacen precios mayoristas o ventas al por mayor?
No, no trabajamos con precios mayoristas ni ventas al por mayor. Nuestros productos están disponibles únicamente para compra minorista.